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DESPEDIDAS LA GROTTA GRANADA – EVENTOS JOCESA GRANADA, SL
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Los precios de los productos y servicios ofertados en www.despedidaslagrotta.com son IVA INCLUIDO. El precio que aparece reflejado en los productos ofertados es precio final.

RESPONSABILIDAD Y CONDICIONES DE USO

Los Presupuestos enviados al cliente serán válidos por un periodo de 30 días y carecerán de validez sin el correspondiente abono de adelanto del 30% o la totalidad del mismo en presupuestos que carezcan de Menús de Cenas o actividades en nuestro complejo de día tales como Circuito de Humor Amarillo, Paintball o Barbacoas en el mismo. La cantidad pendiente de pago deberá abonarse el día del evento al llegar a la primera actividad contratada y en caso de cenas, antes de sentarse todos los comensales a la mesa. Todas las consumiciones, realizadas fuera de los menús concertados en el restaurante, serán facturadas a precio normal de Carta. Serán cobrados todos los productos, servicios y actividades contratados con independencia de los comensales o clientes que asistan. Hasta el viernes de la semana previa a la semana del evento, podrán sumar o restar asistentes aún con la reserva hecha, excepto alojamientos, reservados o palcos en discoteca y actividades unitarias como Striptease privados, Centuriones Romanos, Burrotaxi o Party Town. La Barra Libre en el restaurante durante la cena solo podrá ser contratada por todos los comensales y comenzará al sentarse todos los comensales en la mesa y finalizará al retirar platos para servir los postres y en todo caso tendrá una duración máxima de 1 hora y 30 minutos. La barra libre estará compuesta por las consumiciones de los menús ”copa de cerveza, tinto de la casa y refrescos en general”. DESPEDIDAS LA GROTTA GRANADA podrá anular un presupuesto el día del evento sin obligación de indemnización alguna debido a una imagen o comportamiento inapropiado por parte del cliente. De cualquier daño o desperfecto será responsable el/los titular/es del presupuesto. DESPEDIDAS LA GROTTA GRANADA actúa como intermediario para la adquisición en nombre del cliente de productos y servicios de terceras empresas por lo que no será responsable del retraso o negativa de acceso, consumo, o prestación de los productos adicionales o servicios adquiridos para su uso por parte del cliente en salas o empresas ajenas a DESPEDIDAS LA GROTTA GRANADA por motivos de vestuario, imagen, comportamiento inapropiado o incumplimiento de las normas internas de la empresa que provea dichos servicios o productos. Cualquier reclamación sobre los productos adicionales ajenos a Despedidas La Grotta Granada, deberá plantearse directamente ante la empresa suministradora de los mismos.

La semana del evento durante la planificación de las actividades, tras la conversación telefónica con el titular de la reserva por parte de nuestros monitores y la grabación telefónica de la misma, habiendo consentido el titular el horario asignado y la actividad elegida, a partir de ese mismo instante no habrá posibilidad de cambios de horario ni de actividad ni de cancelación alguna (Ver Política de Cancelaciones más abajo).

Para cualquier controversia, serán competentes los tribunales de la ciudad de Granada

CONDICIONES DE ACCESO, PERMANENCIA Y RESERVADOS EN DISCOTECAS DE GRANADA

La capacidad máxima para cada reservado o zona vip es de 7-8 personas “según sala” para los reservados pequeños y 14-16 personas “según sala” para los reservados grandes de no ser así, deberá de consultar con el personal de RR.PP. de la Discoteca o Pub. Para poder acceder a cualquier zona vip, los Relaciones Públicas le podrán facilitar una pulsera que deberá conservar tanto para el acceso a su zona vip, como para su permanencia en la misma. Toda persona que no posea dicha pulsera no podrá ocupar la zona vip. Tanto las botellas que se incluyen en la reserva como las adquiridas posteriormente son de único consumo en el interior de la zona vip, no pudiendo ser retirada del mismo por parte del cliente en ningún momento sin la autorización de un responsable de la sala. Queda totalmente prohibida la introducción de cualquier comida o bebida del exterior así como el consumo de cualquier tipo de sustancia ilegal en el establecimiento. Los daños o desperfectos causados en el interior de la zona vip o del resto de las salas serán responsabilidad de el/los titulares de la reserva. La admisión y permanencia de los clientes tanto en la zona vip, como en todo el recinto de los distintos locales de ocio nocturno, está supeditada al cumplimiento de las Condiciones de Admisión Generales y Especificas que deberán estar expuestas al público en las entradas de los pubs o discotecas, por lo que su incumplimiento causará la anulación de la reserva, con el reintegro del importe abonado a excepción de los palcos o reservados o, en su caso, la expulsión del recinto”.

Los Palcos, Reservados y Entradas VIP son limitados por lo que la reserva de los mismos no será efectiva hasta el pago del adelanto y posterior confirmación de la discoteca o sala suministradora de los mismos. Los Palcos, Reservados y Entradas VIP presupuestados no constituyen ningún compromiso de disponibilidad y las discotecas podrán cambiar las condiciones de venta de forma unilateral en cualquier momento. El acceso a la discoteca no está garantizado aún con las entradas adquiridas ya que dependerá del comportamiento y cumplimiento de las normas de acceso a la discoteca por parte del cliente y del criterio de los controladores de acceso de la sala. Algunas de las salas de ocio nocturno de Granada no permiten el acceso a las mismas con disfraces o atrezzo de los mismos.

CONDICIONES DEL SERVICIO DE LIMUSINAS

La empresa de Limusinas asignará el vehículo que se crea conveniente, siempre adecuado a las plazas contratadas. Se reserva el derecho de admisión en los vehículos. Un mal comportamiento durante el trayecto se procederá a detener el vehículo e invitar a bajar a los ocupantes. La empresa de Limusinas se reserva el derecho de cambiar vehículos u horarios. Las recogidas y dejadas se harán en lugares lo mas cercanos posibles en caso de dificultad de accesos. Los servicios empiezan a computar a partir de la hora fijada o reservada, por lo que se aconseja a los grupos puntualidad. La empresa de Limusinas no se hace responsable de atrasos en la hora de recogida, hay factores como densidad de trafico o averías de los cuales no es responsable. No se permite la introducción de bebidas y/o comidas del exterior por los pasajeros.

Los horarios de recogida y traslado serán acordados entre el cliente y los responsables de la empresa de Limusinas.

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POLÍTICA DE CANCELACIONES

  • No podrá anularse ningún pedido cuando estos estén reservados y por lo tanto abonada la señal de reserva.
  • Toda anulación con independencia del motivo y/o fecha en que esta se produzca, generará gastos de gestión del 30% si esta se realiza con fecha de 30 días o más previos a la fecha del evento.
  • Toda anulación con independencia del motivo y/o fecha en que esta se produzca, generará gastos de gestión del 50% si esta se realiza con fecha de 15 días o más previos a la fecha del evento.
  • Una vez reservados, no habrá posibilidad de modificación y/o cancelación de Alojamientos, Palcos y Reservados en Discotecas, SPA y cualquier actividad deportiva «Paintball, Humor Amarillo, Karting, etc»
  • NO se podrá cancelar ni modificar ninguna reserva con 10 días previos a la fecha del evento, y aún sin asistir al evento, deberá abonarse íntegramente la cantidad total de la reserva.

El incumplimiento de los puntos anteriores serán reclamados via judicial al titular del presupuestos a través de los juzgados y tribunales de la provincia de Granada.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que Usted facilite a través del sitio Web www.despedidaslagrotta.com serán objeto de tratamiento e incorporados a un fichero con fines comerciales y bajo titularidad de EVENTOS JOCESA GRANADA, SL.

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